Algemenevoorwaarden & Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2025
 Bedrijfsnaam: Je-Masseur
 Eigenaar: Lucas Snellink
 Website: https://je-masseur.nl
 E-mail: info@je-masseur.nl
 Telefoon: 06-21380247
 Adres: Westkreek 8 (alleen administratief adres, massages vinden uitsluitend aan huis plaats)
 KvK-nummer: 94053448


Algemene Voorwaarden

Om de massage of behandeling die u wilt ondergaan zo prettig mogelijk te laten verlopen, hanteert Je-Masseur de volgende voorwaarden.
Door een afspraak te maken gaat u akkoord met deze voorwaarden.

  1. Rust & voorbereiding
  • Voor een ontspannen ervaring verzoeken wij u uw mobiele telefoon of andere apparaten uit te schakelen of op stil te zetten vlak voor aanvang van de massage.
  • Neem één grote handdoek mee naar de afspraak.

2. Afspraken & annulering

  • Afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd.
  • Bij annulering binnen 24 uur of het vergeten van een afspraak wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
  • U mag bij verhindering iemand anders in uw plaats laten gaan.

3. Cadeaubonnen & strippenkaarten

  • Cadeaubonnen zijn geldig tot één jaar na uitgifte en niet te combineren met andere aanbiedingen.
  • Strippenkaarten zijn één jaar geldig na de eerste behandeling, niet persoonsgebonden en niet inwisselbaar voor geld.
  • Bij verlies of verjaring vervalt het recht op openstaande behandelingen.

4. Betaling

  • Betaling geschiedt contant of via directe overboeking na afloop van de massage.
  • Prijswijzigingen zijn voorbehouden.

5. Gezondheid & verantwoordelijkheid

  • Bij de eerste behandeling stelt Lucas enkele vragen om uw gezondheid en eventuele klachten te bespreken.
  • Geef altijd relevante medische informatie door. Bij twijfel kan worden besloten de massage niet uit te voeren.
  • Raadpleeg bij aandoeningen of gebruik van medicijnen eerst uw arts.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie.

6. Aansprakelijkheid

  • U maakt uit eigen vrije wil en op eigen risico gebruik van de diensten van Je-Masseur.
  • Je-Masseur is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van het verzwijgen van medische informatie of het niet opvolgen van adviezen.
  • Je-Masseur is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke bezittingen.

7. Overige bepalingen

  • Erotische of seksuele massages maken geen deel uit van het aanbod.
  • Bij koorts of griepklachten wordt niet gemasseerd.


Privacybeleid

Je-Masseur hecht veel waarde aan uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig, volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

1. Verantwoordelijke

Je-Masseur, Lucas Snellink, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke gegevens worden verzameld

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:

  • via het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, voorkeur voor massage, gewenste datum/tijd en contactvoorkeur;
  • via Google Analytics: informatie over uw bezoek aan onze website, zoals bezochte pagina’s, duur van het bezoek, apparaat- en browsergegevens, en algemene locatie (geanonimiseerd).

3. Doeleinden van verwerking

Uw gegevens worden gebruikt voor:

  • het plannen en bevestigen van afspraken of het verzenden van cadeaubonnen;
  • het beantwoorden van vragen via e-mail of telefoon;
  • het verbeteren van de website en het meten van bezoekersstatistieken (via Google Analytics).

4. Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics.
Dat betekent dat:

  • er cookies worden geplaatst om bezoekersstatistieken te meten;
  • IP-adressen geanonimiseerd worden opgeslagen;
  • Google deze gegevens uitsluitend namens ons verwerkt;
  • wij geen persoonlijke informatie (zoals naam of e-mail) aan Google doorgeven.

Wij volgen het beleid van Google Analytics en verwijzen u graag naar:
 https://policies.google.com/technologies/partner-sites

U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen.

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
E-mail- en afspraakgegevens worden bewaard zolang dit administratief noodzakelijk is (maximaal 2 jaar).

6. Delen van gegevens

Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit nodig is voor:

  • het uitvoeren van onze dienstverlening (zoals e-mailverkeer of hosting), of
  • wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie).

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw privacy te beschermen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • inzage te vragen in uw gegevens,
  • correctie of verwijdering aan te vragen,
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@je-masseur.nl.

9. Cookies

Bij het eerste bezoek aan onze website krijgt u een melding over het gebruik van cookies.
U kunt zelf instellen of u analytische cookies accepteert of weigert.
U kunt cookies ook handmatig verwijderen via uw browser.

10. Wijzigingen

Je-Masseur kan dit beleid aanpassen als dat nodig is, bijvoorbeeld bij veranderingen in de wet of in onze werkwijze.
De meest recente versie vindt u altijd op https://je-masseur.nl.